Süreç Yönetimi Eğitimi
Süreç Yönetimi, kurumsallaşmanın, standartlaştırmanın ve Kalite Yönetim Sistemi’nin temel taşıdır. Doğru tanımlanmış ve doğru uygulanan bir Süreç Yönetimi, iş yapış biçimini standartlaştırır ve süreçlerin performans sonuçlarını da ortaya koyarak yöneticilerin önünü açar ve doğru karar verilmesini sağlar. Süreçlerin ve sistemin bir bütün olarak yönetimi, riskleri engellemeyi ve fırsatları avantaja dönüştürmeyi amaçlayan “Risk Temelli Düşünce”ye odaklanarak “PUKÖ Döngüsü”nün kullanılması ile başarılabilir. Süreç Yönetimi eğitimi, kuruluşlarında Süreç Yönetimini oluşturmak (veya mevcut sistemi iyileştirmek) isteyen katılımcılara, kendi süreçlerini doğru şekilde tanımlamak, işletmek, performanslarını izlemek ve sürekli iyileştirmek için yaklaşımlar ve yöntemler aktarmayı amaçlar..
SÜREÇ YÖNETİMİ EĞİTİMİMİZİN FAYDALARI
Şirketimizle ilgili en son bilgiyi burada bulacaksınız. Şirketimizle ilgili en son...
SÜREÇ YÖNETİMİ EĞİTİMİMİZİN İÇERİĞİ
Yönetim Sistemleri ve Süreç Yönetimi
Süreç nedir?
Süreç Yönetimi nedir?
SIPOC nedir?
ISO 9001 ve IATF 16949 standartlarının Süreç Yönetimi ile ilgili şartları
Süreçlerin belirlenmesi
Süreç seviyelerinin belirlenmesi
Süreçlerin ilişkilerinin kurulması
Süreçlerin tanımlanması (amacı, sahibi, sorumluları, faaliyetleri, tedarikçileri, girdileri, çıktıları, müşterileri, kaynakları, riskleri, fırsatları)
Süreçlerin dokümante edilmesi
Süreçlerin performans göstergelerinin belirlenmesi
Süreçlerin ölçülmesi ve izlenmesi
Süreç performans göstergeleri ve hedeflerle yönetim
Kritik başarı faktörleri
Kritik süreçlerin belirlenmesi
Süreçlerin iyileştirilmesi